1

Политика конфиденциальности

МЫ ОБЯЗУЕМСЯ ЗАЩИЩАТЬ ВАШУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Ваша конфиденциальность очень важна для нас. Для того чтобы лучше защитить вашу конфиденциальность, мы собираем и обрабатываем только те данные, которые необходимы для осуществления нашей деятельности. Мы обрабатываем персональные данные законно, прозрачно и справедливо.

При обработке ваших персональных данных мы соблюдаем требования Общего регламента по защите данных (GDPR), Закона Литовской Республики о правовой защите персональных данных, а также требования к обработке персональных данных, установленные в других правовых актах. Используя данный сайт и/или наши услуги, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.

СОДЕРЖАНИЕ

  • 1. Используемые термины
  • 2. Цели обработки персональных данных
  • 3. Права субъекта персональных данных
  • 4. Собираемые нами данные
  • 5. Как мы используем ваши персональные данные
  • 6. Кто еще может иметь доступ к вашим персональным данным
  • 7. Cookies и другие используемые нами технологии
  • 8. Изменения в настоящей политике конфиденциальности
  • 9. Контактная информация

1. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ

  • 1.1 Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу
  • 1.2 Обработка — любая операция или набор операций, выполняемых с использованием Персональных данных или наборов Персональных данных.
  • 1.3 Субъект данных — физическое лицо, чьи Персональные данные обрабатываются.
  • 1.4 Ребенок — физическое лицо в возрасте до 16 лет.
  • 1.5 Мы (с заглавной буквы или без нее) — ЗАО «Медиафронтас».

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

  • 2.1. для целей продаж и качества обслуживания, т.е. для ответа на любые запросы, которые вы сделали нам на Сайте по поводу наших продуктов, решений или услуг. Вы предоставляете нам свои персональные данные, написав нам письмо или обратившись в нашу службу поддержки по телефону с жалобами на Сайт или наши услуги. Если вы обращаетесь к нам в письменном виде, по электронной почте или по телефону, мы сохраняем запись переписки или аудиозапись переписки (запись разговора).
  • 2.2 Целью обработки является обработка ваших электронных заказов, выписка финансовых документов (например, счетов-фактур), решение проблем с предоставлением или доставкой товаров; а также выполнение других договорных обязательств.
  • 2.3 Персональные данные должны быть точными, актуальными и только в том объеме, который необходим для их сбора и дальнейшей обработки. Если это необходимо для обработки Персональных данных, Персональные данные должны поддерживаться в актуальном состоянии.

3. ПРАВА СУБЪЕКТА ДАННЫХ

При обработке персональных данных мы обеспечиваем ваши права в соответствии с GDPR и Законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных. Как субъект персональных данных вы имеете следующие права:

  • 3.1. знать (быть информированным) об обработке своих персональных данных.
  • 3.2. быть информированным об обрабатываемых нами персональных данных.
  • 3.3. требовать исправления или дополнения своих персональных данных, исправления неточных или неполных персональных данных.
  • 3.4. Требовать уничтожения своих персональных данных, если они более не нужны для целей, для которых они были собраны.
  • 3.5. Требовать уничтожения персональных данных в случае их незаконной обработки, а также в случае отзыва согласия на обработку персональных данных или в случае отсутствия такого согласия, которое необходимо.
  • 3.6. возражать против обработки ваших персональных данных или отзывать свое предварительное согласие.
  • 3.7. требовать приостановления (кроме хранения) обработки ваших персональных данных в случае возникновения споров или для проверки законности обработки, точности данных, а также в случаях, когда нам больше не нужны ваши персональные данные, но вы не хотите, чтобы мы их удаляли.
  • 3.8 Потребовать, чтобы, если это технически возможно, ваши персональные данные, собранные в соответствии с вашим согласием или для исполнения договора, были предоставлены вам в легко читаемом формате или чтобы вы потребовали передать их другому контроллеру данных. Для этого необходимо направить запрос по электронной почте.

4. ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

  • 4.1 Предоставляемая вами информация, которая может включать в себя адрес электронной почты, имя, адрес для выставления счетов, домашний адрес и т.д., в основном является информацией, необходимой для доставки продукта/услуги или улучшения обслуживания клиентов. Мы сохраняем информацию, которую вы предоставляете нам для целей комментирования или других действий на сайте. К такой информации относятся, например, ваше имя и адрес электронной почты.
  • 4.2 Информация, которая собирается о вас автоматически — сюда входит информация, которая автоматически сохраняется с помощью файлов cookie и других инструментов сеанса. Например, ваш IP-адрес, история контактов (если таковые имеются), история покупок (если таковые имеются) и т.д. Эта информация используется для улучшения качества обслуживания клиентов. Когда вы пользуетесь нашими услугами или просматриваете контент на нашем сайте, ваша деятельность может регистрироваться.
  • 4.3 Информация от наших партнеров — Мы собираем информацию от наших надежных партнеров, подтверждая, что у них есть законные основания для передачи нам этой информации. Это либо информация, которую вы предоставили им напрямую, либо информация, которую они собрали о вас на других законных основаниях.
  • 4.4 Общедоступная информация — Мы можем собирать о вас информацию, которая находится в открытом доступе.

5. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Персональные данные обрабатываются неавтоматически и автоматически с помощью установленных в Компании средств обработки персональных данных. Мы используем ваши персональные данные на законных основаниях и/или с вашего согласия.

В связи с заключением договора или исполнением договорных обязательств мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:

  • 5.1. для установления вашей личности.
  • 5.2. для предоставления Вам услуги или отправки/предложения товара.
  • 5.3. для уведомления вас о продаже или выставления счета.

6. КТО ЕЩЕ МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К ВАШИМ ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

  • 6.1 Мы не передаем Ваши персональные данные посторонним лицам. В некоторых случаях персональные данные о вас передаются нашим доверенным партнерам с целью предоставления вам потенциальной услуги или улучшения обслуживания клиентов. Мы передаем ваши данные только доверенным третьим лицам и будем работать только с теми партнерами, которые могут обеспечить надлежащий уровень защиты ваших персональных данных.
  • 6.2 Поскольку мы ценим вашу конфиденциальность, мы приняли необходимые меры предосторожности для соблюдения Общего регламента ЕС по защите данных. Поэтому ваши персональные данные не будут передаваться другим лицам без вашего согласия. Мы раскрываем Ваши персональные данные третьим лицам или государственным служащим, когда мы обязаны сделать это по закону. Мы можем раскрывать ваши персональные данные третьим лицам, если вы дали на это согласие или если имеются другие законные основания.
  • 6.3 Мы делаем все возможное для обеспечения безопасности ваших персональных данных. Мы используем безопасные протоколы для связи и передачи данных (например, HTTPS). Мы рекомендуем вам использовать защищенный сервер. Вся предоставленная информация передается по технологии Secure Socket Layer (SSL) только тем лицам, которые уполномочены использовать такие системы со специальными правами доступа и обязаны сохранять конфиденциальность информации.

7. ФАЙЛЫ COOKIE И ДРУГИЕ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ НАМИ ТЕХНОЛОГИИ

  • 7.1 Мы используем файлы cookie и/или аналогичные технологии для анализа поведения клиентов, администрирования сайта, отслеживания перемещений пользователей и сбора информации о них. Это делается для персонализации и улучшения вашего опыта работы с нами.
  • 7.2 Cookie — это небольшой текстовый файл, хранящийся на вашем компьютере. В файлах cookie хранится информация, которая используется для обеспечения работы веб-сайтов. Только мы можем использовать файлы cookie, созданные на нашем сайте. Вы можете управлять файлами cookie на уровне браузера.
  • 7.3 В настоящее время мы используем политику «подразумеваемого согласия», что означает, что мы предполагаем, что вы согласны с таким использованием. Если Вас это не устраивает, то Вам не следует пользоваться данным веб-сайтом, Вам следует удалить файлы cookie, с помощью которых Вы посетили данный веб-сайт, или Вы должны просматривать веб-сайт, используя настройки анонимного использования Вашего браузера (называемые «Incognito» в Chrome, «InPrivate» в Internet Explorer, «Private Browsing» в Firefox и Safari и т.д.). Однако отключение файлов cookie может помешать работе некоторых функций. Подробнее о файлах cookie можно узнать здесь.
  • 7.4 Мы используем файлы cookie для следующих целей:
  • a) Строго необходимые файлы cookie — эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли пользоваться некоторыми важными функциями нашего сайта, такими как вход в систему. Эти файлы cookie не собирают никакой личной информации.
  • б) Функциональные файлы cookie — эти файлы cookie обеспечивают функциональность, которая делает наш сервис более удобным в использовании и позволяет нам предоставлять более персонализированные возможности. Например, они могут запоминать ваше имя и электронную почту в формах комментариев, чтобы вам не приходилось повторно вводить эту информацию при следующем комментировании.
  • в) Аналитические файлы cookie — эти файлы cookie используются для мониторинга использования и эффективности нашего сайта и услуг.
  • г) Рекламные файлы cookie — эти файлы cookie используются для подачи объявлений, соответствующих вашим интересам. Они также используются для ограничения времени, в течение которого вы видите рекламу. Обычно они размещаются на сайте при размещении рекламы в сетях с разрешения оператора сайта. Эти файлы cookie запоминают, что вы посетили сайт, и передают эту информацию другим организациям, например рекламодателям. Часто файлы cookie для приложений или рекламы связаны с функциями веб-сайта, предоставляемыми другой организацией.
  • 7.5 Информация о собираемых нами файлах cookie:
  • Cookie Действие до Цель Собираемые данные Создание Тип
    PHPSESSID До конца сессии Для поддержки пользовательских сессий Зашифрованный уникальный идентификационный номер Во время подключения к сайту Сессионный
    _ga 2 года Аналитический cookie Google Analytics записывает уникальный идентификационный номер, который используется для получения статистических данных о навигации посетителя по сайту Зашифрованный уникальный идентификационный номер Во время подключения к сайту Аналитический
    _gat 1 минута Аналитический cookie Google Analytics для ограничения количества запросов Время посещения Во время подключения к сайту Сессионный
    _gid 24 часа Аналитический файл cookie Google Analytics, в котором записывается уникальный идентификационный номер, используемый для получения статистических данных о том, как пользователь перемещается по сайту Зашифрованный уникальный идентификационный номер Во время подключения к сайту Аналитический
    fb 3 месяца Facebook cookie, в котором регистрируется уникальный идентификационный номер, используемый для составления статистики о том, как пользователь просматривает сайт Зашифрованный уникальный номер Facebook и уникальный номер браузера Во время подключения к сайту Функциональный
    CONSENT До 18 лет Этот файл cookie предоставляет информацию об использовании веб-сайта конечным пользователем и о любой рекламе, которую он мог видеть до посещения веб-сайта. Зашифрованный уникальный идентификационный номер По согласию Функциональный
  • 7.6 Мы используем сессионные файлы cookie для запоминания вашего логина (если вы являетесь зарегистрированным пользователем) и того, что вы добавили в свою корзину. Мы считаем, что они необходимы для работы сайта. Если их отключить, то различные функции сайта будут нарушены. Более подробную информацию о сеансовых файлах cookie можно найти здесь.
  • 7.7 Для измерения посещаемости нашего сайта мы используем систему Google Analytics. «У компании Google есть своя политика конфиденциальности, с которой вы можете ознакомиться здесь. Если вы хотите отказаться от отслеживания Google Analytics, пожалуйста, посетите страницу отказа от Google Analytics.
  • 7.8 Мы используем другие сторонние файлы cookie, устанавливаемые на ваш компьютер внешними сайтами, чьи услуги используются на данном сайте. К ним относятся кнопки обмена информацией на сайте, позволяющие посетителям делиться контентом в социальных сетях. «Cookies» в настоящее время устанавливаются Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Google+ и LinkedIn. Для реализации этих кнопок и подключения их к соответствующим социальным сетям и внешним сайтам используются скрипты внесайтовых доменов. Вы должны знать, что эти сайты могут собирать информацию о том, что вы делаете по всему Интернету, включая данный сайт.
  • 7.9 Вам следует ознакомиться с соответствующими политиками каждого из этих сайтов, чтобы узнать, как именно они используют вашу информацию и как отказаться от использования или удалить такую информацию.
  • 7.10 Вы можете удалить файлы cookie, хранящиеся на вашем компьютере, используя настройки вашего браузера. Кроме того, вы можете управлять некоторыми файлами cookie третьих лиц, используя платформу для повышения конфиденциальности, например optout.aboutads.info или youronlinechoices.com. Дополнительную информацию о файлах cookie можно найти на сайте allaboutcookies.org.

8. ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

  • 8.1 Если мы решим изменить нашу политику конфиденциальности, мы опубликуем эти изменения на этой странице и/или обновим дату изменения политики конфиденциальности, указанную ниже. В последний раз данная политика была изменена 07 апреля 2020 года.
  • 8.2 ООО «Медиафронтас» имеет право частично или полностью изменить Политику конфиденциальности, уведомив вас об этом в электронном магазине. Дальнейшее использование услуг нашего сайта подразумевает согласие с данной политикой. Все возникающие разногласия и споры решаются путем переговоров. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в соответствии с законодательством Литовской Республики.
  • 8.3 Если у Вас возникли вопросы или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами.

9. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность. Пожалуйста, обращайтесь к нам по адресу info@smartspot.lt, если у вас есть вопросы или сомнения по поводу использования и хранения ваших персональных данных. Мы будем рады помочь вам.