Smartspot.lt siekia tapti geriausios kainos ir kokybės telefonų, planšetinių kompiuterių, nešiojamų kompiuterių, priedų ir kitos elektronikos parduotuve Lietuvoje, kuri specializuojasi ekspozicinių prekių pardavimu ir garantiniu aptarnavimu.
Smartspot.lt visada atsako į klientų užklausas ir nusiskundimus tiek telefonu, tiek elektroniniu paštu, tiek atvykus gyvai į biurą Vilniuje, Žemaitės 22, III-ias aukštas.